中古車店の種類がわかったところで、
気に入った中古車のあるお店は、どんなタイプのお店でしたでしょうか?
ここでは、お店に行ったときの安心して買えるお店なのか、ユーザーにとっていいお店なのか?
など、お店を見分けるチェックポイントを説明します。
中古車店は種類が多いですから、どういったお店がいいお店なのか判らない
事もありますよね、そこでいいお店の見分け方を説明します
|
設備を見る |
|
整備工場が完備されている (整備工場が無いのでは心配です) |
|
従業員は常駐している (従業員もいないのでは、ちょっと心細いかも) |
|
展示場は舗装されている (商品が砂利の上では・・・) |
|
お店の看板が判りやすく、錆びなどでていない (看板はお店の顔) |
整備工場の種類も、指定工場・認証工場・部分認証工場と大きく分けると
3種類あるのですが、とりあえずは工場らしきものがあればよいでしょう
大事な事は、『お店としてお客さんに不快感を与えないような配慮がされているか?』
というのが重要なポイントです。
とにかく売れればいいや〜 というお店は、店舗の中も外も乱雑なお店が多いです。
|
車の並べ方をみる |
|
展示車両の並べ方が綺麗 (商品が乱雑に並んでてはいけません) |
|
車の並べ方に多少はゆとりがある (あんまり狭いところ見たくないですよね) |
|
車が綺麗に清掃されている (洗車もしていない車の程度はどうでしょう?) |
|
プライスボードは全車掛かっている (商品情報が曖昧なお店は恐いです) |
お店にとって中古車は大事な商品です、その商品を雑に扱うようなお店は避けたほうが
無難です。
お店の様子や車のならべ方などお店の様子は、お店の裏側やちょと奥にある車を見れば
すぐにわかる事が多いです。
|
店員を見る |
|
普通の服装をしている (服装で車を売るわけではないですが、あまり派手では?) |
|
言葉使い丁寧である (社員教育が出来ているかのバロメーターです) |
|
質問に答えてくれる (何十万何百万の買い物ですから、答えてもらって当然です) |
店員はお店を代表して話をするわけですから、車について勉強不足では困りますし、
気軽に問い合わせも出来ないような、恐ろしい雰囲気では購入後に相談もできません。
お店の対応は、電話で問い合わせをすればある程度の感じもつかめます。
もしも電話で問い合わせをした時に既に不快な思いをしたら、そこのお店と相性が悪いの
かもしれませんから、そこでの購入はじっくり考えてからの方が良いと思いますよ。
車の場合はお店とのお付き合いが数年にわたる事もありますから、しっかりとしたお店での
購入をしないとトラブル起きたときに、満足の行く対応をしてもらえないといった事にも
つながります。
『売ったら売りっぱなし』というお店は数多く存在しますからね。
|
|